GIỚI THIỆU VỀ VIETTELHOT.VN

Chào mừng Quý khách đến với viettelhot.vn – Kênh tư vấn và đăng ký dịch vụ viễn thông trực tuyến chuyên nghiệp.

1. Chúng tôi là ai?

Website viettelhot.vn được sở hữu và vận hành bởi Công ty Cổ phần Truyền thông Biztech. Chúng tôi tự hào là đơn vị được Viettel Hà Nội – Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội ủy quyền chính thức để triển khai các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông.

  • Tên công ty: Công ty Cổ phần Truyền thông Biztech.

  • Mã số thuế: 0109636393.

  • Trụ sở chính: Số 27C ngõ 294 Lĩnh Nam, Tổ 17, Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Hà Nội

  • Người đại diện pháp luật: Ông Nguyễn Đức Quyết.

2. Tư cách pháp lý và Đối tác chiến lược

Biztech hoạt động dựa trên sự tin tưởng và ủy quyền trực tiếp từ Viettel Hà Nội. Mối quan hệ hợp tác này được xác lập qua Hợp đồng ủy quyền cung cấp dịch vụ viễn thông số VTTPRKDB/538480/2024/HDUQ/VTT-HNI, ký ngày 08/02/2024.

Với tư cách là Điểm cung cấp dịch vụ viễn thông ủy quyền (Điểm CCDVVT UQ), chúng tôi thay mặt nhà cung cấp thực hiện giao kết hợp đồng, lưu trữ hồ sơ và chăm sóc khách hàng theo đúng quy chuẩn của tập đoàn.

3. Sứ mệnh và Dịch vụ cung cấp

Chúng tôi đem đến giải pháp kết nối nhanh chóng, minh bạch cho khách hàng thông qua danh mục dịch vụ đa dạng:

  • Dịch vụ Di động: Đấu nối sim mới, đăng ký thông tin thuê bao chính chủ, chuyển mạng giữ số.

  • Dịch vụ Cố định: Tư vấn lắp đặt Internet cáp quang (FTTH) và Truyền hình Viettel.

  • Giải pháp số: Đổi SIM 4G, cung cấp thẻ cào điện tử và các gói dịch vụ data tối ưu qua đầu số 9123.

4. Cam kết của Biztech

  • Minh bạch thông tin: Mọi gói cước và khuyến mãi đều được cập nhật chính xác từ hệ thống của Viettel.

  • Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghiêm túc quy trình đăng ký thông tin thuê bao theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP và bảo mật thông tin cá nhân khách hàng tuyệt đối.

  • Tận tâm phục vụ: Đội ngũ nhân viên của Biztech luôn giữ thái độ niềm nở, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng giải quyết mọi vướng mắc trong quá trình đăng ký dịch vụ.

Biztech chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của Viettel thông qua hệ thống của chúng tôi.